Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique vous sont proposés sous forme d’abonnement. Cette politique précise le fonctionnement, la modification et l’annulation de ce type d'achat.

Abonnements (Formules d'engagement 3, 6 ou 12 mois)

• Fonctionnement : En souscrivant un abonnement, vous recevez vos box littéraires et goodies de manière récurrente selon la fréquence et la durée choisies (3, 6 ou 12 mois). Vos données de paiement sont stockées de manière sécurisée et vous êtes prélevé(e) automatiquement à chaque échéance (le 12 du mois).

• Engagement : Nos abonnements comportent une période d'engagement ferme (3, 6 ou 12 mois). Une fois le délai légal de rétractation de 14 jours passé, l'abonnement ne peut pas être résilié de manière anticipée avant terme.

• Gestion et "Skip" (sauter un mois) : Bien que l'abonnement ne puisse pas être annulé pendant la période d'engagement, vous avez la totale liberté de mettre en pause (sauter un mois / skip) une livraison directement depuis votre espace abonnement en nous contactant au moins 5 jours avant le prélèvement. Votre engagement sera alors simplement prolongé d'un mois.

• Accès à la gestion : Vous pouvez gérer votre abonnement, consulter vos prochaines échéances ou effectuer vos skips à tout moment en vous connectant à votre espace client sur notre site ou via les liens présents dans vos e-mails de confirmation.

Consultez notre politique de retour pour plus de détails concernant les conditions de remboursement des achats uniques.